آراء مرضانا

يفتخر أطباء بيفرلي هيلز بأنهم يتخطوا توقعات مرضاهم بشكل مستمر، موفرين لهم ليس فقط أفضل النتائج الجراحية، بل تجربة مريحة ورائعة بشكل عام.

نفتخر هنا بمشاركتكم آراء مرضانا وشهاداتهم في طاقم الجراحين والأطباء، حيث تمتع كل واحد منهم بتجربة تتسم بالإنسانية والرحمة والتميز.

شكرا د. لارين ود. عزيززاده

كأحد الممارسين لمهنة الطب لمدة 42 عاما، وكوني الآن في الثامنة والستين من العمر، فقد زرت وعملت في كثير من العيادات الطبية والجراحية. ويمكنني القول أن عياداتكم أذهلتني وتجاوزت جميع توقعاتي، فهي تتمتع بأفضل المرافق والمعدات الجراحية. ما أعجبني هو مستوى المهنية التي يتمتع به كل واحد منكم، وكذلك مهنية الطاقم الطبي، فكان من الواضح تميزكم بخبرة طويلة، وليس ذلك فقط بل يتمتع كل واحد منكم بأسلوب رؤوف مع المرضى. كان تعاونكم مع بعضكم البعض مميز، والتواصل فيما بينكم رائع وقد قمتم بتوضيح الحالة بشكل عميق ومفصل.

للذين يقرأون شهادتي هنا، أريدكم أن تعرفوا أنني كنت أعاني من ورم حميد على أو متاخماً للغدة النكافية. قمت بإجراء صورة MRI وتم أخذ خزعة من الورم، وقد تم إعلامي أكثر من مرة أن التأثيرات الجانبية لأي جراحة سيكون فقدان السيطرة على العضلات كالإصابة بشلل بيل أو متلازمة فري وفقدان الوظائف اللعابية للغدة النكافية وجفاف الفم والتشوه، وأنه لا يجوز القيام بتلك العملية حتى يكون الورم أكبر حجماً أو ورماً خبيثاً. إلا أن المنطق الذي كنت أفكر به هو لماذا علي الإنتظار حتى يصبح الورم أكبر حجما؟

يتمير موقعكم الإلكتروني وأساليبكم التكنولوجية بالحداثة والتطور، كما أن متابعتكم لمرضاكم واهتمامكم الشخصي يميز عيادتكم. (هذا أمر صعب في المناخ الطبي بسبب تدخل الحكومة التي تفصل بين الأطباء والمرضى من خلال القوانين حول الرعاية الصحية والتأمين والأعمال.)

لقد تم إجراء العملية البارحة وكان أول موعد للمتابعة بعد العملية هذا الصباح. أنا أعلم أن هناك طريق طويل للشفاء التام، إلا أنني أشعر بالسعادة أنه بعد أن تم إعلامي من قبل ثلاثة أطباء للأنف والأذن والحنجرة في منطقة Orange County و Riverside County  و شيكاغو وجراح تجميلي آخر في شيكاغو أن هذه العملية خطيرة جدا وستسبب لي شلل بيل، أنا الآن هنا وقد أجريت لي العملية ولا يوجد أي نوع من المشاكل الخطيرة. أنا واثق أن أي ندب ستكون غير واضحة، ويبدو أن جميع وظائفي تعمل بشكل طبيعي، وأنا واثق أن الخدر الذي أشعر به حول الأذن سيتلاشى. لقد تم شرح الآثار الجانبية للتخدير بشكل واضح وهي متوقعة، إلا أنني أشعر بها بشكل طفيف. لقد أعطتني مكالماتكم الهاتفية لي لمتابعة حالتي الفرصة على الإجابة على كثير من الأسئلة.

شكرا لكم وشكرا لفريقكم.

د. إل

د.لارين

سأشعر دائما بالامتنان لمحاولة إبنتي آن ماري البحث عن وسائل أخرى لإجراء “استئصال الغدة النكافية” غير تلك التقليدية التي عرضت على في كيوبيك، كندا، لأن محاولاتها تلك أوصلتنا إليك وإلى د.عزيززاده. أعتبر نفسي محظوظة أنني خضعت لتلك الجراحة المبتكرة تحت رعاية جراحين رائعين وودودين ورحيمين ورؤوفين وأكفاء ومهنيين . بعد العمل لمدة 52 عاما كممرضة، تأثرت كثيرا بمستوى الرعاية التي حصلت عليها من قبلكم ومن قبل فريقكم. فقد أشعرني تواجدكم بالطمأنينة والراحة.

لقد تأثرت كثيرا وأنبهرت عندما قمت بالاتصال بي قبل أسبوع من إجراء العملية للإطمئنان علي ولمعرفة إذا ما كان هناك أي استفسارات من طرفي، حيث كنت ما زلت أعمل في المنطقة الشمالية من كيوبيك. الآن أنا مدركة تماما بأنني أتخذت القرار الصائب بأن أقوم بالخضوع لتلك العملية في لوس انجلوس لأنني شعرت بالرعاية الحقيقية. من أول موعد لنا، شعرت بأنني ألتقي ليس فقط بطبيبي ولكن بصديق عزيز.

لقد مر الآن أسبوعين على العملية وأنا على أفضل حال. سأعود إلى كيوبك بعد عدة أيام وقلبي مليء بالامتنان لك ودكتور عزيززاده وشيلي وجميع كادر العمل.

تحياتي الحارة لجميع كادرك ولعائلتك

لويس “مع أبتسامة” 07/2014

لقد تم الذهاب إلى الدكتور فيروز في العام الماضي وانه ليس سوى الجراح لا يصدق أنه لديه الفنية لعمله. ليس فقط انه لا يملك الموظفين رائعة وهذا هو ودية لا يصدق. انه يستغرق وقتا طويلا، ويجعل مذكرات مفصلة جدا كل زيارة حتى لا تشعر مثل “مجرد رقم”

وهو أيضا أكثر اهتماما في مساعدتك تبدو وكأنها بك “خير يا” ليس مثل الكعكة صورة القاطع من “الجمال”. وقال انه مهتم في مساعدتك تشعر وتبدو أفضل ما لديكم !! التي لا تقدر بثمن !!

التعيينات هي سهلة جدا لجعل والجودة والخدمة من الدرجة الأولى!

جودي (كما رأينا على يلب)

الكلمات لا تستطيع التعبير عن مدى حظا كنت لديك الدكتور فيروز كما بلدي الجراح. انه تعليما جيدا، معتمدة بشكل كامل ولها العين الفنية. حتى أكثر إثارة للإعجاب هو طفه والرحمة. ذهب ميلا إضافيا للتأكد من كنت مرتاحا خلال العملية برمتها، ودعا لي في المنزل في اليوم التالي للاطمئنان على لي – لمسة اضافية هذا أمر نادر الحدوث وتقدير كبير جدا. وكانت عملية رائعة من البداية إلى النهاية، وأنا لا يمكن أن يكون أكثر سعادة مع بلدي النتائج. لا أستطيع أن يوصي الدكتور فيروز بما فيه الكفاية!

 

كارولين (كما رأينا على يلب)

 

هل قراءة هذه الاستعراضات لأنك تفكر في إجراء عمليات تكبير الثدي؟ ثم يفعل ذلك، وتفعل ذلك مع الدكتور فيروز. بل هو قرار الحياة المتغيرة من أجل الخير، ثق بي. تمنيت دائما كان لي هذه الثدي جميلة ولكن كنت خائفة دائما من الجراحة. أنا الآن 34، والمطلقات في الآونة الأخيرة، وزار الدكتور فيروز للتشاور و … سأكون دائما ممتن لذلك. أنا من أوروبا وجديدة نوعا ما إلى LA ولكن بمجرد التقيت الدكتور فيروز، وأنا أعرف أنني في أيد أمينة، وقررت أنه إذا كان هذا الإجراء القيام به، وقال انه سيكون لي الجراح. وأشار لي إلى إجراء الصحيح والحق في حجم كوب. أنا سعيد سوو لقد استمعت ويتبع نصائحه. أنا مرتاح جدا مع جسدي الآن، تحسنت بلدي احترام الذات العاشر 1000. وأنك لن نأسف جود تكبير الثدي والدكتور فيروز هو ببساطة أفضل. هو شخص الرعاية والحلو زائد جدا إعدادا جيدا المهنية. فريقه كبيرة. غرفة العمليات على ما يرام. متابعة لأعلى من السهل، وما إذا كان لديه العديد من الاستعراضات جيدة في عواء هو لأنه يستحق ذلك. نحن جميعا سعداء جدا أن يكون له كطبيب / الجراح أننا جميعا نرغب في نشر الكلمة بشكل طبيعي. لا تنظر إلى أبعد من ذلك. فقط لأنها تذهب وأنت لن تخيب. حظ سعيد! أتمنى لك كل خير.

استير  (كما رأينا على يلب)

 

لقد خضعت لعملية استئصال الغدة النكافية مع د.باباك لارين ود.باباك عزيززاده. لقد بحثت مطولاً عن طبيب مختص (حيث حصلت على خمسة آراء حول حالتي) يتمتع بالخبرة المطلوبة لهذا النوع من الجراحة حيث تكون أحد المخاطر تعرُض العصب الوجهي للضرر. بعد وقت طويل من الانتظار والدعاء، وجدت د.لارين ود. عزيززاده. في أول زيارة استشارية معهم، شعرت بالراحة والثقة بأنني بين يدي الشخص المناسب، فقد كان واضحا مستوى المهنية العالية التي يتمتع به كل واحد منهم، بالإضافة إلى اهتمامهم ورعايتهم وخبرتهم الطويلة في هذا المجال.  فهم لا يهتمون فقط بإجراء العملية، بل نوعية الحياة التي سيعيشها المريض بعد إجراء العملية من أول موعد معهم وحتى متابعة حالتهم بعد الجراحة. كما أنهم يهتمون بالشفاء والحفاظ على الحالة الجمالية للمريض.

لم أعاني من أي تورم أو ضعف في الأعصاب، فوجهي يبدو طبيعياً كأنني لم أخضع لأي جراحة بالرغم من أن كتلة كبيرة تم ازالتها.

كما أن فريق العمل يتمتع بالمهنية واللطافة، وتم الإجابة على جميع أسئلتي وخاصة أنني من النوعية التي تكثر من الأسئلة  وتتعمق بالبحث قبل خضوعي لأي علاج طبي.

لقد تجاوزا جميع توقعاتي، وأنا أوصي بكل من د.لارين ود. عزيززاده لأي شخص يعاني من حالات مرضية في العنق والرأس أو يحتاج إلى جراحة للوجه أو جراحة ترميمية. فكل منهما يتمتع بموهبة مميز، وأنا أشكر الله على وجود مثل هؤلاء الأطباء.

مارثا سي

“لقد راجعته لأكثر المشاكل الصغيرة والتي تعد أقل من مستوى مهاراته وخبرته، بالرغم من ذلك فقد كرس لي وقته وأظهر اهتمامه ومساعدته لي. فهو بلا شك يتمتع بأفضل أخلاقيات الطبيب ، كما أن عيادته من أجمل المكاتب التي رأيتها في حياتي.”

“لا يمكنني أن أفي د.لارين حقه، فأنا كثيرة الامتنان أنني وجدته. فهو رائع فيما يقوم به، كما أنه طيبٌ جدا. يشعرك د.لارين بالراحة وهو فعلا يهتم بمرضاه. لقد أجرى الجراحة لي مع د. عزيز زاده في منطقة الحنك، ومن الصعب الآن أن تلاحظ أنني خضعت لأي جراحة. لقد أوصيت به لجميع أفراد عائلتي وهو الأفضل. عادة لا أكتب انطباعي عن شيء على موقع YELP، ولكن هذه المرة شعرت أنني يجب أن أشارك هذه التجربة مع الجميع لأنه رائع حقا. كل العاملين هناك رائعين ويقومون بأكثر من ما هو مطلوب لمساعدة المريض. لا يمكنني أن أصف إلى أي مدى أوصي بالدكتور لارين!”

“بعد مراجعتي للكثير من الأطباء، شعرت بأن د.لارين هوأكثرهم مهنية وأشعرني بالطمأنينة. فهو يتمتع بأسلوب مريح وعفوي. لقد شرح لي حالتي بأسلوب رائع. ياله من شخصية مميزة لطبيب. كما أنني أشعر بالتقدير للاستقبال الودود الذي حظيت به عند زيارتي للعيادة. يا لها من بيئة نظيفة ومريحة وودودة. أنا أوصي بشدة بالدكتور لارين.”

“أشعر بالرضى لاختياري د.لارين وكادره الطبي، فأنا صدقاً لا أستطيع التفكير بشيء واحد فقط يحتاج إلى تغيير أو تحسين، فهم ببساطة الأفضل في هذا المجال.”

“إن الخدمة التي يقدمها د.لارين وكادره مميزة جدا، فالدكتور لارين يشعرك بأنك أكثر شخص مهم بالنسبة له.”

“لقد قررت التأجيل بعد استشارتي لزوجي وأفراد عائلتي وطبيبي الباطني الذين أجمعوا على أن حالتي ما زالت معتدلة، قد تسوء مع العمر، عندها سأختار بكل تأكيد د.لارين ليكون جراحي.”

“د.لارين ليس كأي طبيب آخر، فهو يشعرك بأنك المريض الوحيد الذي يعتني به.”

“يمتلك د.لارين روحا رائعة!”

“إنه أفضل طبيب على الإطلاق، أشعر بالسعادة أنني ألتقيت به!”

“أنه صديق حقيقي وطبيب مختص.”

“إنه طبيب رائع، لقد شعرت فعلاً بالراحة.”

“د.لارين طيب جدا ويتمتع بمعرفة عميقة ومهنية عالية.”

“إنه حكيم ومتعاون جدا!”

“لقد راجعت الكثير من الأطباء عبر السنوات الماضية، إلا أن هذه التجربة كانت مميزة بالفعل. لقد اتبعت نصائح د.لارين وأنا أشعر بالتحسن بالفعل.”

“لقد أشعرني د.لارين بالراحة بالنسبة للعملية الجراحية.”

“إنه أكثر الأطباء معرفة ومهنية.”

“لقد كان د.لارين ودوداً جداً وفي غاية المهنية وهدأ من روعي.”

“إن د.لارين كثير المعرفة والاهتمام بمرضاه، وهو طيب جدا ويأخذ وقته في شرح كل شيء والاستماع لك بكل ود.”

“لقد كان د.لارين رائعاً وودوداً ويتمتع بمعرفة عالية.”

“لقد ذهلت فعلا عندما عاود د.لارين الاتصال بي عندما هاتفته وكنت أعاني من الألم وأشعر بالخوف، فعلا إنه يكرس وقته لمرضاه.”

“يتمتع الكادر الطبي للطبيب لارين بالطيبة والتعاون.لقد كان د.لارين رائعاً معي ومهني وأستمع بإنصات لي وشرح بالتفاصيل حالتي. أنا فعلا أشعر بالتقدير لمساعدته واهتمامه الكبير بي.”

“إنه أفضل الأطباء في Cedars، لقد أعجبتني شخصيته واهتمامه، وأشعرني بالراحة.”

“إنه رائع، لقد أجاب عن جميع أسئلتي على الفور وبثقة كبيرة.”

“لقد كان على اطلاع كبير على حالتي وشرحها بشكل واضح جدا.”

“لا أستطيع أن أشكر د.لارين بما يكفي لخبرته الجراحية الرائعة واهتمامه بي. إننا فعلاً محظوظين لوجود طبيب مثله.”

“يمتلك د.لارين قدرة مميزة على شرح ما هي المشكلة.”

“د.لارين

سأدعو لك دائماً. شكرا لأنك لم تستسلم ولم تفقد الأمل بي في الوقت الذي أخبرني فيه الجميع أنه لا يوجد ما يمكن القيام به. إنك فعلاً رائع وأنا أشكر الله على وجودك.

لارا “المعجزة” 3/40

عزيزي د.لارين

آنجي وجميع المساعدين : أشكركم من كل قلبي لرعايتكم الرائعة لوضعي الصحي. لا يوجد ماهو أكثر أهمية من صوتي. لقد كنت كثيرة التوتر والخوف بأنني لن أجد طبيباً جيداً في لوس انجلوس ليساعدني في مشكلة الحساسية التي أعاني منها والتي تؤثر على صوتي. إلا أنك وجميع كادرك الطبي قمت بأكثر من ما هو مطلوب وقدمتم الرعاية لي التي لم أشهدها في أي مكان آخر. لقد شعرت بالراحة معكم، فأنتم جميعا رائعون، إنني أشعر بالتحسن وأنا أدين لكم بذلك. شكرا لكم جميعا، لو أن كل طبيب كان مثلك، سيكون العالم مكاناً أفضل.”

المخلصة  جافين

د.لارين

في الوقت الذي يقارب سنوية عمليتي الجراحية، أرى نفسي أحصي النعم التي أتمتع بها. أتمنى أن تعلم أن لقائي بك يتصدر هذه القائمة. شكرا لك لخدمتك ورعايتك المميزة.”

المخلص دوغلاس

د.لارين وكادره الطبي

شكرا لأنك تمثل فعلاً حقيقة الطبيب المثالي. لقد اعتنيت بأغلى الناس على قلوبنا …ابنتنا.

شكرا لك – كل المحبة – تيري وليني

لا يوجد نعمة أفضل من الصحة. يصاحب السعادة دائماً الألم، فلا يمكن أن تجد السرور. لا يوجد متعة في الحب والجمال أو الكلمات والثروة. إعلم جيدا بأنني أشعر بالامتنان لمهارتك واخلاصك ورعايتك. لقد كانت والدتي ضعيفة جداً حتى أعادت لها لمستك الصحة والعافية.

لا أعلم كيف يمكنني شكرك لمساعدة والدتي بهذه السرعة. أتمنى لك السعادة الدائمة.

المحب هايلي 3/40

عزيزي د.لارين

أردت فقط شكرك على كرمك ووقتك. لقد جعلتني أشعر بالثقة للرعاية التي حظى بها والدي، فإن هذا يعني الكثير لي. من الواضح إنك تحب عملك وأنك مميز في مجالك. أبي الآن في الأسبوع الثاني من العلاج وهو بأفضل حال.

شكرا لكل ما قدمته

المخلص نيكول

د.لارين

عندما حضرت أنا وزوجتي إلى العيادة الأسبوع الماضي كنا نشعر بالخوف والتوتر. لكن عندما التقينا بك، أزلت جميع مخاوفنا وأشعرتنا بالراحة لتكريسك الوقت لشرح كل شيء بالتفاصيل. لقد كنت مراعياً لمشاعرنا وصبورا جدا وودوداً ومتفهماً. عندما غادرنا مكتبك كنا نشعر براحة كبيرة لأننا شعرنا أن طبيباً رائعاً ورؤوفاً يعتني بنا. شكرا جزيلا لكل ما تقدمه، إنك فعلا عطية لمرضاك.

مع المحبة مارك وشيرلي

د.لارين

أريد أن أشكرك لطيبتك وحنانك. لقد قمت بأكثر مما توقعته لمساعدتي ، لا يمكنني أن أفيك حقك، فأنا ممتنة لك مدى الحياة، أنت فعلا طبيب مميز.

كل التقدير صابرينا

عزيزي د.لارين

لقد أنقذت حياتي، وأنا ممتنة لك ما حييت. لقد كان تعاطفك معي ومع زوجتي رائعاً. فكانت زيارتنا لك كأننا نزور صديقاً عزيزاً.

ريتشارد وساني

عزيزي د.لارين

أريد أن أعبر عن تقديري العميق لعطفك ورعايتك ولخبرتك في إجراء العملية الجراحية مؤخراً. لشخص لا يملك المعرفة الكافية بمهنة الطب، لم أعرف مالذي أتوقعه تحديداً. إلا أنني شعرت بالراحة وأنا بين يديك ويدي الكادر الطبي، مدركاً تماماً أنك الأفضل وستقدم أفضل النتائج. ما يمكنني قوله الآن أنني سأذكرك ما حييت وأتغنى بموهبتك للجميع. أشعر بأنني محظوظ للقائي بك وأنا ممتن لمهارتك، كما أنني تشرفت بأن أكون أحد الأشخاص الذين تمتعوا برعايتك وعطفك.

أرجوا أن تبعث أحر السلام لتشاي ود.عزيززاده، سيراني في السنوات القليلة القادمة.

كل الحب دايان 7/08

أنا الآن في منزلي في هاواي بعد أن خضعت لعملية استئصال أحد غدد جارات الدرقية بأقل الأساليب الجراحية الباضعة. يالها من تجربة إيجابية. إن د.لارين فعلا طبيب يشفي المرض – وهو طبيب راقي وحنون ورؤوف- فهو الأفضل على الإطلاق. لقد عالجني كأنني صديق قديم له،كما حظيت بعناية مميزة من كادره (شيلي! ايفيان!) إلى الموظفين عند مكتب الإستقبال، وطبعاً كيف أنسى قدرتي على مشاهدة أفلام تشابلين في قاعة الإنتظار. كل ما أقوله لن يفيكم حقكم …كل محبتي

آن 5/2012